Hogyan léphet kapcsolatba az XM ügyfélszolgálatával
XM online csevegés
Az XM brókerrel való kapcsolatfelvétel egyik legkényelmesebb módja az online csevegés 24 órás támogatással, amely lehetővé teszi a probléma lehető leggyorsabb megoldását. A chat fő előnye, hogy az XM milyen gyorsan ad visszajelzést, körülbelül 1-2 percet vesz igénybe a válasz. Az online csevegésben nem csatolhat fájlokat üzenetéhez.
Nyissa meg a Támogatási csevegést: https://www.xm.com/support , kattintson az alábbi "Élő csevegés" lehetőségre:
A csevegés az alábbiak szerint jelenik meg. Kattintson az "Enter" gombra.
Ha már rendelkezik XM-fiókkal, adja meg fiókazonosítóját, és kattintson a "CHAT INDÍTÁSA" gombra Ha Ön új ügyfél, kérjük, adja meg az alábbi információkat, majd kattintson a "CHAT INDÍTÁSA" gombra . Ezután a chat az alábbiak szerint fog megjelenni.
XM segítség e-mailben
Egy másik módja annak, hogy e-mailben lépjen kapcsolatba a támogatással. Tehát ha nincs szüksége gyors válaszra kérdésére, csak küldjön egy e-mailt a [email protected] címre . Nyomatékosan javasoljuk a regisztrációs e-mail-cím használatát. Mármint az XM-en való regisztrációhoz használt e-mail címre. Így az XM megtalálja kereskedési számláját az Ön által használt e-mailben.
XM segítség telefonszámokon
Az XM kapcsolatfelvétel másik módja a telefonszám. Minden kimenő hívás díja a város zárójelben feltüntetett tarifái szerint történik. Ezek a telefonszolgáltatótól függően változnak.
Munkaidő: 24/5 GMT
- +501 223-6696
Melyik a leggyorsabb módja annak, hogy kapcsolatba lépjen az XM-mel?
Az XM leggyorsabb választ a telefonhíváson és az online csevegésen keresztül kapja.
Milyen gyorsan kaphatok választ az XM támogatástól?
Azonnali választ kap, ha telefonon felveszi az XM-et. Néhány percen belül választ kap, ha online chaten ír.
Milyen nyelven tud válaszolni az XM?
Az XM 19 nyelven tud válaszolni kérdésére, amire szüksége lesz.
Lépjen kapcsolatba az XM-mel a közösségi hálózatokon
Az XM támogatással való kapcsolatfelvétel másik módja a közösségi média. Tehát ha van- Twitter : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global
XM Súgó
Itt találja meg a szükséges általános válaszokat: https://www.xm.com/faq
