Slik bekrefter du XM-kontoen
XM-verifisering på skrivebordet
XM er juridisk pålagt å oppbevare (arkivere) nødvendig dokumentasjon til støtte for søknaden din. Handelstilgang og/eller uttak vil ikke bli tillatt før dokumentene dine er mottatt og bekreftet.
For å validere kontoen din, vennligst gi oss det nødvendige ID-beviset og dokumentene for oppholdsbevis.
1/ Logg inn på XM-konto
Gå til XM Groups offisielle nettsted , klikk på "Medlemspålogging" øverst på skjermen.
Skriv inn konto-ID og passord.
2/ Klikk på "VALIDER KONTOEN DIN HER" gul knapp
På hovedsiden klikker du på den gule knappen "VALIDER KONTOEN DIN HER".
Last opp dokumentet/dokumentene nedenfor:
- Last opp begge sider av en godt synlig fargekopi av ditt gyldige identitetskort.
- Sørg for at det opplastede bildet viser alle fire hjørner av dokumentet
- De aksepterte filformatene er GIF, JPG, PNG, PDF
- Maksimal filstørrelse for opplasting er 5 MB .
- Appen krever tilgang til kameraet ditt og støtter kun de nyeste versjonene av mobil- og nettlesere.
3/ Last opp 2 komponenter av identifikasjonsdokumenter
Identifikasjonsdokumenter består av 2 komponenter.
- En fargekopi av gyldig pass eller annet offisielt identifikasjonsdokument utstedt av myndigheter (f.eks. førerkort, identitetskort osv.). Identifikasjonsdokumentet må inneholde kundens fulle navn, en utstedelses- eller utløpsdato, kundens sted og fødselsdato eller skatteidentifikasjonsnummer og kundens signatur.
- En nylig strømregning (f.eks. strøm, gass, vann, telefon, olje, Internett og/eller kabel-TV-tilkobling, kontoutskrift) datert innen de siste 6 månedene og bekrefter din registrerte adresse.
Hvis du ikke har en skanner, kan du ta et bilde av dokumentene med kamera på en mobil. Det er OK å lagre den på din PC og laste den opp
. Velg filen du har lagret på datamaskinen din ved å klikke "Bla gjennom".
Etter at du har valgt dokumentene, klikker du på "Last opp dine dokumenter" for å fullføre innsendingen.
Vanligvis vil kontoen din bli validert innen 1-2 virkedager (unntatt lørdag, søndag og helligdager). hvis rask etter noen timer. Hvis du ønsker å handle med kontoen din umiddelbart etter aktivering, kontakt oss på engelsk for å motta et tidlig svar.
XM-verifisering på mobil
1/ Logg på XM-konto
Gå til XM Groups offisielle nettsted. , Klikk på "Medlemspålogging" øverst på skjermen.
Skriv inn konto-ID og passord.
2/ Klikk på "VALIDER KONTOEN DIN HER" gul knapp
På hovedsiden klikker du på den gule knappen "VALIDER KONTOEN DIN HER".
Last opp dokumentet/dokumentene nedenfor:
- Last opp begge sider av en godt synlig fargekopi av ditt gyldige identitetskort.
- Sørg for at det opplastede bildet viser alle fire hjørner av dokumentet
- De aksepterte filformatene er GIF, JPG, PNG, PDF
- Maksimal filstørrelse for opplasting er 5 MB .
- Appen krever tilgang til kameraet ditt og støtter kun de nyeste versjonene av mobil- og nettlesere.
3/ Last opp 2 komponenter av identifikasjonsdokumenter
Identifikasjonsdokumenter består av 2 komponenter.
- En fargekopi av gyldig pass eller annet offisielt identifikasjonsdokument utstedt av myndigheter (f.eks. førerkort, identitetskort osv.). Identifikasjonsdokumentet må inneholde kundens fulle navn, en utstedelses- eller utløpsdato, kundens sted og fødselsdato eller skatteidentifikasjonsnummer og kundens signatur.
- En nylig strømregning (f.eks. strøm, gass, vann, telefon, olje, Internett og/eller kabel-TV-tilkobling, kontoutskrift) datert innen de siste 6 månedene og bekrefter din registrerte adresse.
Hvis du ikke har en skanner, kan du ta et bilde av dokumentene med kamera på en mobil. Det er OK å lagre den på din PC og laste den opp
. Velg filen du har lagret på datamaskinen din ved å klikke "Bla gjennom".
Etter at du har valgt dokumentene, klikker du på "Last opp dine dokumenter" for å fullføre innsendingen.
Vanligvis vil kontoen din bli validert innen 1-2 virkedager (unntatt lørdag, søndag og helligdager). hvis rask etter noen timer. Hvis du ønsker å handle med kontoen din umiddelbart etter aktivering, kontakt oss på engelsk for å motta et tidlig svar.
Vanlige spørsmål om XM-verifisering
Hvorfor må jeg sende inn dokumentene mine for kontovalidering?
Som et regulert selskap opererer vi i samsvar med en rekke compliance-relaterte spørsmål og prosedyrer pålagt av vår hovedreguleringsmyndighet, IFSC. Disse prosedyrene innebærer innsamling av tilstrekkelig dokumentasjon fra våre kunder med hensyn til KYC (Kenn din klient), inkludert innhenting av et gyldig ID-kort og en nylig (innen 6 måneder) strømregning eller kontoutskrift som bekrefter adressen kunden har registrert hos.
Må jeg laste opp dokumentene mine på nytt hvis jeg åpner en ny handelskonto og min første konto allerede er validert?
Nei, din nye konto vil bli validert automatisk, så lenge du bruker de samme personlige/kontaktopplysningene som for din forrige konto.
Kan jeg oppdatere min personlige informasjon?
Hvis du ønsker å oppdatere e-postadressen din, vennligst send en e-post til [email protected] fra din registrerte e-postadresse.
Hvis du ønsker å oppdatere boligadressen din, vennligst send en e-post til [email protected] fra den registrerte e-postadressen din og last opp POR (ikke eldre enn 6 måneder) som bekrefter den adressen i medlemsområdet.