نحوه تایید اکانت XM

تأیید XM روی دسکتاپ

XM از نظر قانونی موظف است مدارک لازم را برای پشتیبانی از درخواست شما در پرونده نگه دارد (برای تشکیل پرونده). تا زمانی که مدارک شما دریافت و تأیید نشده باشد، دسترسی به معامله و/یا برداشت مجاز نخواهد بود.

برای تأیید اعتبار حساب خود، لطفاً مدارک مدرک شناسایی و اثبات اقامت لازم را به ما ارائه دهید.

1/ ورود به حساب XM به وب سایت رسمی گروه XM

بروید ، روی "ورود اعضا" در بالای صفحه کلیک کنید. شناسه حساب و رمز عبور خود را وارد کنید . 2/ روی دکمه زرد رنگ "VALIDATE YOUR Account HERE" کلیک کنید

در صفحه اصلی، روی دکمه زرد رنگ “VALIDATE YOUR Account HERE” کلیک کنید

لطفاً سند(های) درخواستی را در زیر آپلود کنید:

• لطفاً دو طرف یک کپی رنگی به وضوح قابل مشاهده از کارت شناسایی معتبر خود را آپلود کنید.
• لطفاً مطمئن شوید که تصویر آپلود شده هر چهار گوشه سند را نشان می دهد
• فرمت های فایل پذیرفته شده GIF، JPG، PNG، PDF می باشد
• حداکثر حجم فایل آپلود 5 مگابایت است .
• این برنامه نیاز به دسترسی به دوربین شما دارد و فقط آخرین نسخه مرورگرهای موبایل و وب را پشتیبانی می کند.

3/ بارگذاری 2 جزء مدارک

شناسایی مدارک شناسایی از 2 جزء تشکیل شده است.

• کپی رنگی گذرنامه معتبر یا سایر مدارک شناسایی رسمی صادر شده توسط مقامات (مثلا گواهینامه رانندگی، کارت شناسایی و غیره). مدرک شناسایی باید شامل نام کامل مشتری، تاریخ صدور یا انقضا، محل و تاریخ تولد مشتری یا شماره شناسایی مالیاتی و امضای مشتری باشد.
• قبض آب و برق اخیر (مثلاً برق، گاز، آب، تلفن، نفت، اتصال اینترنت و/یا تلویزیون کابلی، صورتحساب حساب بانکی) به تاریخ 6 ماه گذشته و تأیید آدرس ثبت شده شما.

اگر اسکنر ندارید می توانید با دوربین موبایل از اسناد عکس بگیرید. ذخیره آن در رایانه شخصی و آپلود آن اشکالی ندارد

لطفاً فایلی را که در رایانه خود ذخیره کرده اید با کلیک بر روی "مرور" انتخاب کنید.

پس از انتخاب اسناد، روی "آپلود اسناد خود" کلیک کنید تا ارسال نهایی شود.

معمولاً حساب شما طی 1 تا 2 روز کاری (به جز شنبه، یکشنبه و تعطیلات رسمی) اعتبارسنجی می شود. اگر بعد از چند ساعت ناشتا باشید اگر می‌خواهید بلافاصله پس از فعال‌سازی با حساب خود معامله کنید، با ما به زبان انگلیسی تماس بگیرید تا پاسخ اولیه را دریافت کنید.

تأیید XM در تلفن همراه

1/ ورود به حساب XM به وب سایت رسمی گروه XM

بروید، روی «ورود اعضا» در بالای صفحه کلیک کنید. شناسه حساب و رمز عبور خود را وارد کنید2/ روی دکمه زرد رنگ "VALIDATE YOUR Account HERE" کلیک کنید

در صفحه اصلی، روی دکمه زرد رنگ “VALIDATE YOUR Account HERE” کلیک کنید

لطفاً سند(های) درخواستی را در زیر آپلود کنید:

• لطفاً دو طرف یک کپی رنگی به وضوح قابل مشاهده از کارت شناسایی معتبر خود را آپلود کنید.
• لطفاً مطمئن شوید که تصویر آپلود شده هر چهار گوشه سند را نشان می دهد
• فرمت های فایل پذیرفته شده GIF، JPG، PNG، PDF می باشد
• حداکثر حجم فایل آپلود 5 مگابایت است .
• این برنامه نیاز به دسترسی به دوربین شما دارد و فقط آخرین نسخه مرورگرهای موبایل و وب را پشتیبانی می کند.

3/ آپلود 2 جزء مدارک

شناسایی مدارک شناسایی از 2 جزء تشکیل شده است.

• کپی رنگی گذرنامه معتبر یا سایر مدارک شناسایی رسمی صادر شده توسط مقامات (مثلا گواهینامه رانندگی، کارت شناسایی و غیره). مدرک شناسایی باید شامل نام کامل مشتری، تاریخ صدور یا انقضا، محل و تاریخ تولد مشتری یا شماره شناسایی مالیاتی و امضای مشتری باشد.
• قبض آب و برق اخیر (مثلاً برق، گاز، آب، تلفن، نفت، اتصال اینترنت و/یا تلویزیون کابلی، صورتحساب حساب بانکی) به تاریخ 6 ماه گذشته و تأیید آدرس ثبت شده شما.

اگر اسکنر ندارید می توانید با دوربین موبایل از اسناد عکس بگیرید. ذخیره آن در رایانه شخصی و آپلود آن اشکالی ندارد

لطفاً فایلی را که در رایانه خود ذخیره کرده اید با کلیک بر روی "مرور" انتخاب کنید.

پس از انتخاب اسناد، روی "آپلود اسناد خود" کلیک کنید تا ارسال نهایی شود.

معمولاً حساب شما طی 1 تا 2 روز کاری (به جز شنبه، یکشنبه و تعطیلات رسمی) اعتبارسنجی می شود. اگر بعد از چند ساعت ناشتا باشید اگر می‌خواهید بلافاصله پس از فعال‌سازی با حساب خود معامله کنید، با ما به زبان انگلیسی تماس بگیرید تا پاسخ اولیه را دریافت کنید.

سؤالات متداول تأیید XM

چرا باید مدارکم را برای تایید حساب ارسال کنم؟

به عنوان یک شرکت تحت نظارت، ما مطابق با تعدادی از مسائل مربوط به انطباق و رویه‌های اعمال شده توسط مرجع اصلی نظارتی ما، IFSC، عمل می‌کنیم. این روش‌ها شامل جمع‌آوری مدارک کافی از مشتریان ما در رابطه با KYC (مشتری خود را بشناسید)، از جمله جمع‌آوری یک کارت شناسایی معتبر و یک صورت‌حساب اخیر (طی ۶ ماه) خدمات برقی یا صورت حساب بانکی که آدرس مشتری را تأیید می‌کند. ثبت شده با.

اگر یک حساب تجاری جدید باز کنم و اولین حساب من قبلاً تأیید شده باشد، آیا باید دوباره اسناد خود را بارگذاری کنم؟

خیر، حساب جدید شما به‌طور خودکار اعتبارسنجی می‌شود، تا زمانی که از همان اطلاعات شخصی/تماس با حساب قبلی خود استفاده کنید.

آیا می توانم اطلاعات شخصی خود را به روز کنم؟

اگر می خواهید آدرس ایمیل خود را به روز کنید، لطفاً از آدرس ایمیل ثبت شده خود یک ایمیل به [email protected] ارسال کنید.

اگر می‌خواهید آدرس محل سکونت خود را به‌روزرسانی کنید، لطفاً یک ایمیل به [email protected] از آدرس ایمیل ثبت‌شده خود ارسال کنید و POR (نه بیشتر از ۶ ماه) را بارگذاری کنید تا آن آدرس را در منطقه اعضا تأیید کند.