Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące handlu w XM

Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące handlu w XM


Weryfikacja XM


Jakie dokumenty potwierdzające muszę przedstawić, jeśli chcę zostać Twoim klientem?

  • Kolorowa kopia ważnego paszportu lub innego oficjalnego dokumentu tożsamości wydanego przez władze (np. prawo jazdy, dowód osobisty itp.). Dokument identyfikacyjny musi zawierać imię i nazwisko klienta, datę wydania lub datę ważności, miejsce i datę urodzenia klienta lub numer NIP oraz podpis klienta.
  • Aktualny rachunek za usługi komunalne (np. prąd, gaz, woda, telefon, olej, Internet i/lub telewizja kablowa, wyciąg z rachunku bankowego) wystawiony w ciągu ostatnich 6 miesięcy i potwierdzający zarejestrowany adres.


Dlaczego muszę przesłać dokumenty do walidacji konta?

Jako firma podlegająca regulacjom działamy zgodnie z szeregiem kwestii i procedur związanych ze zgodnością nałożonych przez nasz główny organ regulacyjny, IFSC. Procedury te obejmują zebranie od naszych klientów odpowiedniej dokumentacji w zakresie KYC (Know Your Client), w tym odebranie ważnego dowodu osobistego oraz ostatniego (w ciągu 6 miesięcy) rachunku za media lub wyciągu z rachunku bankowego potwierdzającego adres, jaki posiada klient zarejestrowany z.


Czy muszę ponownie przesłać dokumenty, jeśli otworzę nowe konto handlowe, a moje pierwsze konto zostało już zweryfikowane?

Nie, Twoje nowe konto zostanie zweryfikowane automatycznie, o ile będziesz używać tych samych danych osobowych/kontaktowych, co w przypadku poprzedniego konta.


Czy mogę zaktualizować swoje dane osobowe?

Jeśli chcesz zaktualizować swój adres e-mail, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] ze swojego zarejestrowanego adresu e-mail.

Jeśli chcesz zaktualizować swój adres zamieszkania, wyślij e-mail na adres [email protected] ze swojego zarejestrowanego adresu e-mail i prześlij POR (nie starszy niż 6 miesięcy) potwierdzający ten adres w Obszarze Członkowskim.

Depozyt XM

Jakie mam opcje płatności, aby wpłacić pieniądze?

Oferujemy szeroką gamę opcji płatności za wpłaty/wypłaty: za pomocą wielu kart kredytowych, wielu elektronicznych metod płatności, przelewu bankowego, lokalnego przelewu bankowego i innych metod płatności.

Jak tylko otworzysz rachunek handlowy, możesz zalogować się do naszego Obszaru Członkowskiego, wybrać preferowaną metodę płatności na stronach Wpłaty/Wypłaty i postępować zgodnie z podanymi instrukcjami.

Jaka jest minimalna wpłata/wypłata dla konta handlowego?

Kosztuje 5 USD dla kont MICRO, STANDARD i ULTRA LOW. W przypadku kont SHARES jest to 10 000 USD.

Czy oferujecie konta centowe? Czy depozyt jest widoczny w centach?

Oferujemy konta handlowe MICRO, gdzie 1 mikrolot (pips) jest równy 10 centom USD. Jednak Twój depozyt jest zawsze widoczny w rzeczywistej kwocie, np. jeśli wpłacisz 100 USD, saldo Twojego konta handlowego wyniesie 100 USD.

W jakich walutach mogę wpłacać pieniądze na moje konto handlowe?

Możesz wpłacać pieniądze w dowolnej walucie, a zostaną one automatycznie przeliczone na walutę bazową Twojego konta, według obowiązującej ceny międzybankowej XM.


Jak długo trwa dotarcie środków na moje konto bankowe?

To zależy od kraju, do którego wysyłane są pieniądze. Standardowy przelew bankowy w UE zajmuje 3 dni robocze. Przelew bankowy do niektórych krajów może zająć do 5 dni roboczych.


Czy są jakieś opłaty za wpłatę/wypłatę?

Nie pobieramy żadnych opłat za nasze opcje wpłat/wypłat. Na przykład, jeśli wpłacisz 100 USD przez Skrill, a następnie wypłacisz 100 USD, zobaczysz pełną kwotę 100 USD na swoim koncie Skrill, ponieważ pokrywamy wszystkie opłaty transakcyjne w obie strony.

Dotyczy to również wszystkich depozytów kartą kredytową/debetową. W przypadku wpłat/wypłat za pośrednictwem międzynarodowego przelewu bankowego, XM pokrywa wszystkie opłaty za przelewy nałożone przez nasze banki, z wyjątkiem depozytów o wartości mniejszej niż 200 USD (lub równoważnej walucie).


Czy mogę przelać środki z mojego rachunku handlowego na rachunek handlowy innego klienta?

Nie, to nie jest możliwe. Zabronione jest przekazywanie środków pomiędzy kontami różnych klientów i angażowanie w to osób trzecich.

Czy mogę dokonać wpłaty/wypłaty z konta znajomego/krewnego?

Ponieważ jesteśmy firmą regulowaną, nie przyjmujemy wpłat/wypłat dokonywanych przez osoby trzecie. Wpłaty można dokonać tylko z własnego konta, a wypłata musi wrócić do źródła, z którego została dokonana wpłata.


Czy można przelać pieniądze z jednego rachunku handlowego na inny rachunek handlowy?

Tak, to jest możliwe. Możesz zażądać przelewu wewnętrznego między dwoma kontami handlowymi, ale tylko wtedy, gdy oba rachunki zostały otwarte na Twoje nazwisko i oba konta handlowe zostały zweryfikowane. Jeśli waluta bazowa jest inna, kwota zostanie przeliczona. Przelew wewnętrzny można zamówić w Obszarze Członkowskim i jest on przetwarzany natychmiast.


Co stanie się z bonusem, jeśli skorzystam z przelewu wewnętrznego?

W takim przypadku premia zostanie przyznana proporcjonalnie.

Rachunki handlowe XM


Jak mogę otworzyć rachunek handlowy?

Jest to proste i szybkie. Kliknij Otwórz konto rzeczywiste , wypełnij formularz, a po jego wypełnieniu otrzymasz wiadomość e-mail z danymi logowania, których możesz użyć do zalogowania się do naszego bezpiecznego obszaru członkowskiego. Tutaj będziesz mógł zasilić swoje konto handlowe, klikając zakładkę Depozyty w menu głównym. Jeśli jesteś już posiadaczem Konta Rzeczywistego XM, możesz otworzyć dodatkowe konto w Obszarze Członkowskim.

Dalsze szczegółowe wskazówki: Jak otworzyć konto handlowe


Ile czasu zajmuje otwarcie konta handlowego?

Jeśli poprawnie wypełnisz wszystkie dane, zajmie to mniej niż 5 minut.


Jak mogę rozpocząć handel?

Jeśli otworzyłeś już rachunek handlowy, otrzymałeś swoje dane logowania e-mailem, przesłałeś dokumenty tożsamości do weryfikacji konta i dokonałeś wpłaty; kolejnym krokiem jest pobranie wybranej platformy transakcyjnej MT4 , MT5 .

Szczegółowe wskazówki można znaleźć na naszych platformach transakcyjnych***.


Jakie typy rachunków handlowych oferujecie?

MIKRO: 1 mikro lot to 1000 jednostek waluty bazowej
STANDARD: 1 standardowy lot to 100 000 jednostek waluty bazowej
Ultra Low Micro: 1 mikro lot to 1000 jednostek waluty bazowej
Ultra Low Standard: 1 standardowy lot to 100 000 jednostek waluty bazowej waluta bazowa

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj .


Jak mogę połączyć moje konto handlowe XM z partnerem stowarzyszonym/producentem biznesowym?

Przede wszystkim musisz wyczyścić pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki. Aby połączyć swoje konto handlowe XM z partnerem stowarzyszonym/przedstawicielem biznesowym, musisz je otworzyć, klikając unikalny link odpowiedniego partnera stowarzyszonego/IB, który automatycznie przekieruje Cię do formularza rejestracji konta XM.

Jeśli masz już konto handlowe XM, ale chciałbyś je połączyć z partnerem stowarzyszonym/IB, musisz wykonać dokładnie te same kroki: kliknij unikalny link odpowiedniego partnera stowarzyszonego/IB, który przekieruje Cię do XM, gdzie należy zalogować się do Strefy Członków XM i otworzyć dodatkowe konto handlowe XM. Aby upewnić się, że Twoje nowo otwarte konto handlowe należy do partnera stowarzyszonego/IB, z którym chcesz się połączyć, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim partnerem, podając mu numer swojego konta handlowego.

Czy oferujecie konta centowe? Czy depozyt jest widoczny w centach?

Oferujemy konta handlowe MICRO , gdzie 1 mikrolot (pips) jest równy 10 centom USD. Jednak Twój depozyt jest zawsze widoczny w rzeczywistej kwocie, np. jeśli wpłacisz 100 USD, saldo Twojego konta handlowego wyniesie 100 USD.


Czy oferujecie konta MINI?

XM oferuje konta MICRO i STANDARD. Możesz jednak uzyskać transakcje o wielkości mini lota (10000 jednostek), zmniejszając standardowy wolumen konta do 0,1 (0,1 x 100000 jednostek = 10000 jednostek) lub zwiększając wolumen transakcji do 10 mikrolotów (10 x 1000 jednostek =10000 jednostek) w typie konta mikro.


Czy oferujecie konta NANO?

XM oferuje konta MIKRO i STANDARDOWE, ale można uzyskać transakcje wielkości nano lota (100 jednostek), zmniejszając wolumen transakcji do 0,1 na koncie typu mikro (1 mikro lot = 1000 jednostek).

Czy oferujecie konta islamskie?

Tak. Możesz poprosić o konto islamskie bez wymiany, postępując zgodnie z instrukcjami opisanymi tutaj.


Jak długo mogę korzystać z konta demo?

W XM konta demo nie mają daty ważności, więc możesz z nich korzystać tak długo, jak chcesz. Konta demonstracyjne, które były nieaktywne przez ponad 90 dni od ostatniego logowania, zostaną zamknięte. W każdej chwili możesz jednak otworzyć nowe konto demo. Pamiętaj, że dozwolonych jest maksymalnie 5 aktywnych kont demo.


Czy można stracić więcej pieniędzy niż zdeponowałem?

Nie, nie możesz stracić więcej niż kwota, którą wpłaciłeś. Jeżeli poślizg określonej pary walutowej spowoduje ujemne saldo, zostanie ono automatycznie zresetowane przy następnej wpłacie.


Czy mogę stracić bonus? Czy muszę go zwrócić, jeśli go zgubię?

Ponieważ kwota premii jest częścią twojego kapitału własnego i może być wykorzystana do handlu, możesz ją stracić. Jednak nie musisz go zwracać, ponadto zgodnie z warunkami bonusu możesz otrzymać nowy bonus od swojego nowego depozytu.


Czy moje pieniądze są bezpieczne?

XM jest obsługiwany przez XM Global Limited, która zapewnia bezpieczeństwo środków klientów i ochronę konsumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. W związku z tym środki, które podejmuje XM, obejmują:
  • Segregacja środków klientów
Środki klientów są przelewane na oddzielne konto bankowe klienta Spółki. Środki te są pozabilansowe i nie mogą być wykorzystane do spłaty wierzycieli w mało prawdopodobnym przypadku niewypłacalności Spółki.
  • konta bankowe
Utrzymujemy rachunki bankowe klientów i operacyjne w instytucjach bankowych o wysokiej renomie.
  • Nadzór regulatora
Jako regulowany licencjobiorca dostawcy usług w zakresie papierów wartościowych jesteśmy zobowiązani do spełnienia surowych wymogów finansowych. W związku z tym jesteśmy prawnie zobowiązani do utrzymywania wystarczającego kapitału płynnego na pokrycie depozytów klientów, ewentualnych wahań pozycji walutowej Spółki oraz wszelkich zaległych kosztów. Ponadto audytor zewnętrzny przeprowadza coroczne badanie sprawozdań finansowych Spółki.


Jakie spready oferujecie?

Oferujemy zmienne spready, które mogą wynosić nawet 0,6 pipsa. Nie stosujemy rekwotowań: nasi klienci otrzymują bezpośrednio cenę rynkową, jaką otrzymuje nasz system. Możesz przeczytać więcej o naszych spreadach i warunkach tutaj .


Jakie są twoje godziny handlu?

Rynek jest otwarty od niedzieli 22:05 do piątku 21:50 GMT. Jednak niektóre instrumenty mają różne godziny handlu (np. kontrakty CFD), których szczegóły można zobaczyć tutaj .


Co zawiera Twój program bonusowy?

XM posiada Program Bonusowy z nieprzerwanymi bonusami wyłącznie do celów handlowych. Jednak zysk wygenerowany dzięki bonusowi można wypłacić w dowolnym momencie.


Czy zezwalasz na handel wiadomościami?

Tak.


Jaką dźwignię oferujecie?

Zapewniamy lewarowanie od 1:1 do 888:1. Dźwignia zależy od kapitału własnego, więc przeczytaj więcej szczegółów na ten temat tutaj.


Co to jest marża / poziom marży / wolna marża?

Depozyt zabezpieczający to wymagana kwota w walucie bazowej rachunku handlowego potrzebna do otwarcia lub utrzymania pozycji. Podczas handlu na rynku Forex wymagany/wykorzystany depozyt zabezpieczający dla określonej pozycji = liczba lotów * wielkość kontraktu / dźwignia finansowa. Tutaj wynik jest pierwotnie obliczany w pierwszej walucie pary będącej przedmiotem obrotu, a następnie przeliczany na walutę bazową Twojego konta handlowego, która będzie wyświetlana liczbowo na Twojej MT4 lub dowolnej innej platformie transakcyjnej.

Wymagany depozyt zabezpieczający dla złota lądowo-srebrnego jest obliczany w następujący sposób: Loty * Wielkość kontraktu * Cena rynkowa / Dźwignia finansowa. Wynik będzie w USD, który zostanie przeliczony na walutę bazową Twojego konta handlowego (w przypadku, gdy jest to waluta inna niż USD).

W przypadku kontraktów CFD wymagany depozyt zabezpieczający to Loty * Wielkość kontraktu * Cena otwarcia * Procent depozytu zabezpieczającego. Wynik będzie w USD, który zostanie przeliczony na walutę bazową Twojego konta handlowego (w przypadku, gdy jest to waluta inna niż USD). Więcej szczegółów można zobaczyć tutaj .

Poziom depozytu zabezpieczającego oblicza się według wzoru Kapitał własny/Marża * 100%.

Wolna marża to Twój kapitał własny pomniejszony o marżę. Oznacza dostępne środki, które wykorzystujesz do otwierania nowych pozycji lub do utrzymywania istniejących pozycji.


Jak mogę obliczyć marżę?

Formuła obliczania depozytu zabezpieczającego dla instrumentów forex jest następująca:

(Loty * wielkość kontraktu / dźwignia finansowa), gdzie wynik jest zawsze w walucie podstawowej symbolu.

W przypadku rachunków STANDARD wszystkie instrumenty forex mają wielkość kontraktu równą 100 000 jednostek. W przypadku rachunków MICRO wszystkie instrumenty forex mają wielkość kontraktu równą 1 000 jednostek.

Na przykład, jeśli walutą bazową Twojego konta handlowego jest USD, Twoja dźwignia finansowa wynosi 1:500 i handlujesz 1 lotem EURUSD, depozyt zabezpieczający zostanie obliczony w następujący sposób:

(1 * 100 000/500) = 200 euro

Euro to podstawową walutę o symbolu EURUSD, a ponieważ Twoje konto to USD, system automatycznie przelicza 200 EURO na USD po aktualnym kursie.


Jaka jest formuła depozytu zabezpieczającego dla złota/srebra?

Formuła złotego/srebrnego depozytu zabezpieczającego to loty * wielkość kontraktu * cena rynkowa/dźwignia.


Jaki jest depozyt zabezpieczający dla kontraktów CFD?

Formuła depozytu zabezpieczającego CFD to Loty * Wielkość kontraktu * Cena otwarcia * Procent depozytu zabezpieczającego. Możesz przeczytać więcej szczegółów tutaj .


Jak obliczać swapy w parach walutowych (na rynku Forex) i dla złota/srebra?

Możesz przeczytać o opłatach za swap tutaj .

Formuła swapu dla wszystkich instrumentów forex, w tym złota i srebra, jest następująca:

loty * długie lub krótkie pozycje * wielkość punktu

Oto przykład dla EUR/USD:

Bazowa waluta klienta to
1 USD lot kup EUR/USD
Długie = -3,68
Ponieważ jest to pozycja kupna, system przyjmie kurs wymiany dla pozycji długiej, który obecnie wynosi -3,68
Wielkość punktu = wielkość kontraktu symbolu * minimalna zmiana ceny
Wielkość punktu EUR/USD = 100 000 * 0,00001 = 1
Jeśli zastosujemy podanych liczb we wzorze, będzie to 1 * (-3,68) * 1 = -3,68 USD.
Tak więc dla 1 lota kup EUR/USD, jeśli pozycja zostanie pozostawiona na noc, obliczenie swapu dla klienta wyniesie -3,68 USD.

Oto przykład dla złota:

Podstawowa waluta klienta to
1 USD kup złoto
Długa = -2,17
Ponieważ jest to pozycja kupna, system weźmie długie punkty, które obecnie wynosi -2,17.
Wielkość punktu = wielkość kontraktu symbolu * minimalna zmiana ceny
Wielkość punktu złota = 100 * 0,01 = 1
Jeśli zastosujemy podane liczby we wzorze, będzie to 1 * (-2,17) * 1 = -2,17 USD.
Tak więc za 1 lot kup złoto, jeśli pozycja zostanie pozostawiona na noc, obliczenie swapu dla klienta wyniesie -2,17 USD.

Należy pamiętać, że jeśli walutą bazową konta handlowego jest EUR (jak w powyższych przykładach), obliczenie swapu zostanie przeliczone z USD na EUR. Wynikiem kalkulacji swapu jest zawsze waluta dodatkowa w symbolu, a system przelicza ją na walutę bazową konta handlowego.

Powyższe przykłady służą jedynie jako wskazówka i nie odzwierciedlają aktualnych opłat. Aktualne opłaty swapowe dla instrumentów forex można znaleźć tutaj, a dla złota i srebra tutaj .


Czy zezwalasz na częściowe zamknięcie?

TAk. Zezwalamy na częściowe zamknięcie wszystkich rachunków. Należy pamiętać, że pozycje mniejsze niż minimalny wolumen nie mogą być częściowo zamknięte i muszą zostać zamknięte w całości.


Czy pozwalasz na skalpowanie?

Tak.


Co to jest stop loss?

Stop loss to zlecenie zamknięcia wcześniej otwartej pozycji po cenie mniej korzystnej dla klienta niż cena w momencie złożenia stop loss. Stop loss to punkt graniczny, który ustawiasz dla swojego zlecenia. Po osiągnięciu tego limitu Twoje zlecenie zostanie zamknięte. Pamiętaj, że podczas ustawiania zleceń stop/limit musisz pozostawić pewne odległości od aktualnej ceny rynkowej. Aby uzyskać więcej informacji na temat odległości w punktach dla każdej pary walutowej, zobacz poziomy limitów i stop tutaj .

Korzystanie ze stop loss jest przydatne, jeśli chcesz zminimalizować straty, gdy rynek działa przeciwko tobie. Punkty stop loss są zawsze ustawiane poniżej aktualnej ceny BID w przypadku KUPNA lub powyżej aktualnej ceny ASK w przypadku SPRZEDAŻY.

Możesz także obejrzeć ten samouczek wideo, aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie.


Co to jest zysk?

Take profit to zlecenie zamknięcia wcześniej otwartej pozycji po cenie korzystniejszej dla klienta niż cena w momencie złożenia zlecenia take profit. Po osiągnięciu zysku, zlecenie zostanie zamknięte. Pamiętaj, że podczas ustawiania zleceń stop/limit musisz pozostawić pewne odległości od aktualnej ceny rynkowej. Aby uzyskać więcej informacji na temat odległości w punktach dla każdej pary walutowej, zobacz poziomy limitów i stop tutaj .

Punkty Take Profit są zawsze ustalane poniżej aktualnej ceny ASK w przypadku SPRZEDAŻY lub powyżej aktualnej ceny BID w przypadku KUPNA.

Możesz także obejrzeć ten samouczek wideo , aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie.


Co to jest trailing stop?

Trailing stop to rodzaj zlecenia stop loss. Jest ustalana na poziomie procentowym poniżej ceny rynkowej dla pozycji DŁUGICH lub powyżej ceny rynkowej dla pozycji KRÓTKICH. Pamiętaj, że podczas ustawiania zleceń stop/limit musisz pozostawić pewne odległości od aktualnej ceny rynkowej. Aby uzyskać więcej informacji na temat odległości w punktach dla każdej pary walutowej, zobacz poziomy limitów i stop tutaj .

Obejrzyj ten samouczek wideo , aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie.


Co znaczy blisko?

Close by to funkcja na platformach MT4 i MT5, która pozwala na jednoczesne zamknięcie dwóch przeciwstawnych pozycji na tym samym instrumencie finansowym i zapisanie jednego spreadu. Zlecenie kupna musi zostać zamknięte zleceniem sprzedaży, a zlecenie sprzedaży – zleceniem kupna.


Co oznacza wielokrotne zamknięcie?

Wielokrotne zamknięcie umożliwia jednoczesne zamknięcie więcej niż jednej przeciwstawnej pozycji. Jeśli masz dwa przeciwstawne zlecenia, możesz użyć jednego z nich, aby zamknąć drugie, a tym samym zyskać lub stracić różnicę netto.


Gdzie mogę znaleźć sygnały transakcyjne? Jak mogę je pobrać?

Możesz uzyskać dostęp do naszych sygnałów transakcyjnych w zakładce menu Sygnały transakcyjne w naszym Obszarze Członkowskim. Aby pobrać sygnały transakcyjne, musisz mieć zweryfikowane konto handlowe.


Jak mogę obliczyć 1 pips zysku lub straty?

Kwota Waluty Bazowej*Pips= Wartość w Walucie Kwotowanej
Wartość 1 pipsa w EUR/USD= 1 lot (100 000 €)*0,0001= 10 USD
Wartość 1 pipsa w USD/CHF= 1 lot (100 000 $)*0,0001 =10 CHF
Wartość 1 pipsa w EUR/JPY=1 Lot (100 000 €)*0,01= 1000 JPY


Jaka jest minimalna wielkość lota dla rachunków MICRO i STANDARD?

Poniższe liczby dotyczą jednej transakcji i możesz otworzyć nieograniczoną kwotę.

Konto STANDARD:

1 lot = 100 000
Minimalny wolumen transakcji = 0,01
Maksymalny wolumen transakcji = 50
Krok obrotu = 0,01

Konto MICRO:

1 lot = 1000
Minimalny wolumen transakcji = 0,10
Maksymalny wolumen transakcji = 100
Krok handlu = 0,01
Należy pamiętać, że minimalna wielkość partii dla handel kontraktami CFD to 1 lot.


Jaka jest minimalna wielkość kroku handlowego dla mikrokont?

Mimo że mikrokonta mają minimalną wielkość transakcji 0,10 lota, minimalna wielkość kroku handlowego wynosi 0,01 lota. Możesz otworzyć zlecenie o dowolnej wielkości, zaczynając od 0,10 w krokach co 0,01 (na przykład 0,11 lota) i zmniejszyć pozycję o 0,01 lota (na przykład zredukować 0,12 lota do 0,11 lota) do minimalnej wielkości transakcji na koncie mikro wynoszącej 0,10 lota.


Czy zezwalasz na hedging?

Tak. Możesz zabezpieczyć swoje pozycje na swoim koncie handlowym. Hedging ma miejsce, gdy jednocześnie otwierasz pozycję DŁUGĄ i KRÓTKĄ na tym samym instrumencie.

Podczas zabezpieczania Forex, złota i srebra pozycje można otwierać nawet wtedy, gdy poziom depozytu zabezpieczającego jest niższy niż 100%, ponieważ wymagany depozyt zabezpieczający dla pozycji zabezpieczanych wynosi zero.

Przy zabezpieczaniu wszystkich pozostałych instrumentów wymagany depozyt zabezpieczający dla zabezpieczanej pozycji wynosi 50%. Nowe pozycje zabezpieczane można otworzyć, jeśli ostateczne wymagania dotyczące depozytu zabezpieczającego będą równe lub niższe od całkowitego kapitału własnego rachunku.


Czym jest dźwignia finansowa? Jak to działa? Dlaczego do uzyskania wyższej dźwigni potrzeba mniej pieniędzy i czy ryzyko jest wyższe?

Dźwignia finansowa to pomnożenie Twojego salda. Pozwala to na otwieranie większych pozycji handlowych, ponieważ wymagany depozyt zabezpieczający zostanie obniżony zgodnie z wybraną dźwignią. Chociaż dzięki dźwigni finansowej możesz osiągnąć większy zysk, istnieje również ryzyko poniesienia większej straty, ponieważ otwierane pozycje będą miały większy wolumen (wielkość lota).

Przykład:

Saldo konta: 100 USD

Dźwignia finansowa: 1:100

Dla Twojego kapitału handlowego oznacza to 100 * 100 USD = 10 000 USD do handlu (zamiast 100 USD).


Czy mogę zmienić dźwignię? Jeśli tak, to jak?

Możesz zmienić dźwignię w zakładce Moje konto, a następnie klikając zakładkę Zmień dźwignię w naszym Obszarze Członkowskim. Ta metoda zmiany dźwigni jest natychmiastowa.


Na czym polega kalkulacja zysku dla kontraktów CFD?

Kalkulacja zysku jest następująca:
(Cena Zamknięcia-Cena Otwarcia)*Loty*Wielkość Kontraktu Wielkość
lota dla każdego kontraktu CFD jest inna. Proszę przeczytać więcej informacji tutaj .


Masz poślizg?

Poślizgi prawie nigdy się nie zdarzają, jeśli handlujesz z nami. Czasami jednak, zwłaszcza gdy publikowane są ważne wiadomości ekonomiczne, z powodu gwałtownego wzrostu/spadku ceny rynkowej, Twoje zlecenie może zostać zrealizowane po innym kursie niż żądałeś.

W XM Twoje zamówienia są realizowane po najlepszej dostępnej cenie rynkowej, co może być dla Ciebie korzystne.

Więcej informacji na temat zasad wykonywania XM jest dostępnych tutaj .


Czy mogę otworzyć więcej niż jedno konto handlowe?

Tak, możesz, maksymalnie 10 aktywnych kont handlowych i 1 konto akcji. Preferowane jest jednak używanie tych samych danych osobowych, co w przypadku innych kont handlowych. Możesz zarejestrować dodatkowe konto w Obszarze Członkowskim za pomocą 1 kliknięcia.


Czy moje konto zostanie zarchiwizowane, jeśli nie mam na nim salda?

Rachunki handlowe z zerowym saldem są archiwizowane po okresie 90 dni kalendarzowych. Prosimy pamiętać, że po zarchiwizowaniu konta handlowego nie można go ponownie otworzyć. Jeśli masz tylko zarchiwizowane konto i nie masz żadnych aktywnych kont do handlu, musisz zarejestrować nowe konto handlowe tutaj .


Czy istnieje opłata za uśpienie, jeśli nie korzystam z konta?

Rachunki transakcyjne są uważane za uśpione od ostatniego dnia z 90 (dziewięćdziesięciu) dni kalendarzowych, podczas których nie było na nich transakcji handlowych/wypłat/depozytów/przelewów wewnętrznych/dodatkowej rejestracji konta handlowego. Wszystkie pozostałe bonusy, kredyty promocyjne i XMP zostaną automatycznie usunięte z nieaktywnych kont.

Konta uśpione są obciążane miesięczną opłatą w wysokości 5 USD lub pełną kwotą wolnego salda na tych kontach, jeśli wolne saldo jest mniejsze niż 5 USD. Żadna opłata nie jest nakładana, jeśli wolne saldo na rachunku handlowym wynosi zero.


Czy zamkniecie moje otwarte pozycje i złożone zlecenie, jeśli przejdę do trybu offline?

Otwarte pozycje i zlecenia oczekujące pozostają w systemie nawet po wylogowaniu z platformy transakcyjnej. To samo dotyczy wszystkich typów zleceń z wyjątkiem trailing stop. Trailing stop staje się nieaktywny po zamknięciu MetaTrader 4 lub wylogowaniu się z niego. Doradcy ekspertów stają się również nieaktywni po zamknięciu MetaTrader 4 lub gdy użytkownik nie jest zalogowany.


Jak mogę uzyskać dostęp do mojego raportu handlowego?

Możesz wygenerować raport ze swojej działalności handlowej na platformie MT4/MT5. Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy „Historia konta” w oknie terminala MT4 (lub „Toolbox” na MT5), ustaw okres czasu (np. 1 rok, 1 miesiąc, 1 tydzień) wybierając „Okres niestandardowy”, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy "Zapisz raport".


Jaka jest maksymalna kwota, którą mogę handlować online?

Nie ma maksymalnej kwoty, którą możesz handlować online, ale istnieje maksymalna liczba 50 standardowych lotów, którymi możesz handlować online po cenach transmisji strumieniowej dla kont STANDARD i 100 mikro lotów dla kont MICRO. Maksymalna liczba pozycji otwartych w tym samym czasie i dla wszystkich typów kont wynosi 300.

Jeśli chcesz handlować kwotą większą niż maksymalna liczba lotów dla Twojego typu konta, możesz podzielić transakcję na mniejsze wielkości.


Dlaczego stawki rolowania są potrojone w środy?

Kiedy zawierasz transakcję na rynku kasowym forex, rzeczywista data waluty przypada na dwa dni do przodu, na przykład transakcja zawarta w czwartek dotyczy wartości w poniedziałek, transakcja zawarta w piątek dotyczy wartości we wtorek i tak dalej. W środę kwota rolowania jest potrojona, aby zrekompensować następny weekend (w czasie którego rolowanie nie jest naliczane, ponieważ handel jest wstrzymywany w weekendy).


Czy udostępniasz samouczki dotyczące rynku forex na żywo? Jak mogę nauczyć się podstaw handlu?

Każdy klient XM ma swojego osobistego menedżera konta, który nie tylko zapewnia pełne wsparcie techniczne przez czat na żywo, e-mail lub telefon, ale można również umówić się z nim na indywidualne sesje szkoleniowe, aby poznać podstawy MetaTrader4.

Oferujemy również naszym klientom samouczki wideo na temat korzystania z platform, a także bezpłatne cotygodniowe seminaria internetowe i seminaria na miejscu w różnych krajach. Zachęcamy do zapytania o dalsze szczegóły pod adresem [email protected] .


Czy przyjmujecie klientów z USA?

Zgodnie z niedawną ustawą Dodda-Franka uchwaloną przez Kongres Stanów Zjednoczonych, CFTC (Commodity Futures Trading Commission) nie zezwala nam już na otwieranie u nas rachunków handlowych rezydentom USA. Przepraszamy za niedogodności.


Czy oferujecie usługę VPS?

Tak. Klienci, których minimalne saldo rachunku handlowego wynosi 500 USD (lub równowartość w walucie), mogą w dowolnym momencie poprosić o darmowy VPS MT4/MT5 w Obszarze Członkowskim, pod warunkiem, że będą handlować co najmniej 2 standardowymi lotami w obie strony (lub 200 mikro losy w obie strony) miesięcznie.

Klienci, którzy nie spełniają tych kryteriów, nadal mogą poprosić o XM MT4/MT5 VPS w Obszarze Członkowskim za miesięczną opłatą w wysokości 28 USD, która zostanie automatycznie potrącona z ich kont handlowych MT4/MT5 pierwszego dnia każdego miesiąca kalendarzowego. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę internetową tutaj .


Co to jest handel jednym kliknięciem? Jak mogę to włączyć?

Handel jednym kliknięciem umożliwia otwieranie pozycji jednym kliknięciem. Jeśli jednak chcesz zamknąć pozycję, jedno kliknięcie nie działa i będziesz musiał zamknąć ją ręcznie.

Aby włączyć handel jednym kliknięciem w lewym rogu wykresu, znajdziesz strzałkę. Klikając tę ​​strzałkę, włączasz handel jednym kliknięciem, aw lewym rogu wykresu pojawia się okno.


Czy mogę zmienić typ konta?

Nie ma możliwości zmiany typu konta, ale jeśli chcesz otworzyć dodatkowe konto, możesz to łatwo zrobić w Obszarze Członkowskim w dowolnym momencie, wybierając preferowany rodzaj konta.


Jak mogę zresetować hasło?

Jeśli zapomniałeś hasła do swojego prawdziwego konta handlowego, kliknij tutaj, aby je zresetować.


Czy mogę zmienić walutę bazową mojego konta?

Nie ma możliwości zmiany waluty bazowej istniejącego konta handlowego. Możesz jednak w dowolnym momencie otworzyć dodatkowe konto w Obszarze Członkowskim i wybrać dla niego preferowaną walutę bazową.


Czy oferujecie handel opcjami binarnymi?

Nie my nie.


Co to jest kontrakt futures?

Kontrakt futures to umowa kupna („zajmuj pozycję długą”) lub sprzedawaj („zajdź pozycję krótką”) instrumentu handlowego (aktywa finansowego lub składnika aktywów rzeczowych) po z góry określonej cenie i czasie w przyszłości.

Kontrakty futures mają ograniczony czas życia; mają z góry ustawione daty otwarcia i wygaśnięcia. W dniu wygaśnięcia wszystkie otwarte pozycje w kontrakcie muszą zostać zamknięte; każdy, kto chce utrzymać pozycję w instrumencie bazowym, musi otworzyć pozycję w kolejnym kontrakcie wygasającym.

Nazywa się to rolowaniem.


Jaka jest polityka rolowania XM?

XM nie dokonuje automatycznego rolowania pozycji do następnego wygaśnięcia; Twoje pozycje są zamykane tuż przed datą wygaśnięcia kontraktu futures.

Masz swobodę samodzielnego zamykania swoich pozycji przed określoną datą wygaśnięcia, a jeśli chcesz utrzymać pozycję w instrumencie bazowym, możesz otworzyć nową pozycję w kolejnym kontrakcie, gdy tylko zostanie on uruchomiony.


Jak często wygasa kontrakt futures (częstotliwość kontraktu)?

Częstotliwość dat wygaśnięcia kontraktów futures jest różna.

Na przykład kontrakty OIL mają miesięczne daty wygaśnięcia, podczas gdy kontrakty PLAT (platyna) mają wygasanie kwartalne.

Kliknij dowolną z poniższych kategorii, aby wyświetlić odpowiednią tabelę:
  • Kontrakty terminowe na towary
  • Indeksy giełdowe
  • Kontrakty futures na inne metale szlachetne
  • Kontrakty terminowe na energię


Jaka jest różnica między cenami futures a cenami spot?

Ceny spot to aktualne ceny rynkowe, mające zastosowanie do natychmiastowego kupna i sprzedaży instrumentu.

Wręcz przeciwnie, ceny kontraktów futures opóźniają płatność i dostawę do z góry określonych przyszłych dat, co pozwala spekulować, gdzie dany instrument będzie handlowany w przyszłości.

Oprócz spekulacji kontrakty futures są również wykorzystywane do celów zabezpieczających.


Czy w przypadku przyszłych kontraktów obowiązuje opłata swapowa?

Kontrakty futures nie podlegają opłatom za noc.

Wypłata XM


Jakie mam opcje płatności, aby wypłacić pieniądze?

Oferujemy szeroką gamę opcji płatności za wpłaty/wypłaty: za pomocą wielu kart kredytowych, wielu elektronicznych metod płatności, przelewu bankowego, lokalnego przelewu bankowego i innych metod płatności.

Jak tylko otworzysz rachunek handlowy, możesz zalogować się do naszego Obszaru Członkowskiego, wybrać preferowaną metodę płatności na stronach Wpłaty/Wypłaty i postępować zgodnie z podanymi instrukcjami.

Jaka jest minimalna i maksymalna kwota, którą mogę wypłacić?

Minimalna kwota wypłaty to 5 USD (lub równowartość w innej walucie) dla wielu metod płatności obsługiwanych we wszystkich krajach. Jednak kwota różni się w zależności od wybranej metody płatności i statusu walidacji konta handlowego. Możesz przeczytać więcej szczegółów na temat procesu wpłat i wypłat w Obszarze Członkowskim.


Jaka jest procedura pierwszeństwa wypłaty?

Aby chronić wszystkie strony przed oszustwami i zminimalizować możliwość prania pieniędzy i/lub finansowania terroryzmu, XM będzie przetwarzać wypłaty/zwroty środków z powrotem do źródła pierwotnego depozytu zgodnie z poniższą procedurą pierwszeństwa wypłat:
  • Wypłaty kartą kredytową/debetową. Złożone wnioski o wypłatę, niezależnie od wybranej metody wypłaty, będą przetwarzane za pośrednictwem tego kanału do całkowitej kwoty zdeponowanej tą metodą.
  • Wypłaty z portfela elektronicznego. Zwroty/wypłaty z portfela elektronicznego będą przetwarzane po całkowitym zwróceniu wszystkich depozytów kartą kredytową/debetową.
  • Inne metody. Wszystkie inne metody, takie jak wypłaty przelewem bankowym, zostaną wykorzystane po całkowitym wyczerpaniu depozytów dokonanych za pomocą powyższych dwóch metod.

Wszystkie wnioski o wypłatę zostaną zrealizowane w ciągu 24 godzin roboczych; jednak wszystkie przesłane żądania wypłaty zostaną natychmiast odzwierciedlone na koncie handlowym klienta jako oczekujące wypłaty. W przypadku, gdy klient wybierze niewłaściwą metodę wypłaty, żądanie klienta zostanie przetworzone zgodnie z opisaną powyżej Procedurą Priorytetu Wypłat.

Wszystkie żądania wypłaty klienta będą przetwarzane w walucie, w której pierwotnie dokonano wpłaty. Jeśli waluta wpłaty różni się od waluty przelewu, kwota przelewu zostanie przeliczona przez XM na walutę przelewu po obowiązującym kursie wymiany.


Jeśli moja kwota wypłaty przekracza kwotę, którą zdeponowałem za pomocą karty kredytowej/debetowej, jak mogę ją wypłacić?

Ponieważ możemy przelać z powrotem na Twoją kartę tylko taką samą kwotę, jaką wpłaciłeś, zyski mogą zostać przelane na Twoje konto bankowe przelewem bankowym. Jeśli dokonałeś również wpłat za pośrednictwem e-portfela, masz również możliwość wypłaty zysków do tego samego e-portfela.

Jak długo trzeba czekać na otrzymanie pieniędzy po złożeniu wniosku o wypłatę?

Twoje żądanie wypłaty jest przetwarzane przez nasze zaplecze w ciągu 24 godzin. Otrzymasz pieniądze tego samego dnia w przypadku płatności za pomocą e-portfela, natomiast w przypadku płatności przelewem bankowym lub kartą kredytową/debetową trwa to zwykle od 2 do 5 dni roboczych.

Czy mogę wypłacić pieniądze, kiedy tylko chcę?

Aby wypłacić środki, Twoje konto handlowe musi zostać zweryfikowane. Oznacza to, że najpierw musisz przesłać swoje dokumenty w naszym Obszarze Członkowskim: dowód tożsamości (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy) i dowód zamieszkania (rachunek za media, rachunek za telefon/internet/telewizję lub wyciąg bankowy), które zawierają Twój adres i twoje imię i nie może być starsze niż 6 miesięcy.

Po otrzymaniu potwierdzenia z naszego Działu Walidacji, że Twoje konto zostało zweryfikowane, możesz zażądać wypłaty środków, logując się do Obszaru Członkowskiego, wybierając zakładkę Wypłata i wysyłając nam prośbę o wypłatę. Możliwe jest jedynie wysłanie wypłaty z powrotem do pierwotnego źródła wpłaty. Wszystkie wypłaty są przetwarzane przez nasze Back Office w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Czy mogę wypłacić pieniądze, jeśli mam otwartą pozycję?

Tak, możesz. Jednak w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji naszych klientów obowiązują następujące ograniczenia:

a) Zlecenia, które spowodowałyby spadek poziomu depozytu zabezpieczającego poniżej 150%, nie będą przyjmowane od poniedziałku 01:00 do piątku 23:50 GMT+2 (obowiązuje czas letni ).

b) Zlecenia, które mogłyby spowodować spadek poziomu depozytu zabezpieczającego poniżej 400%, nie będą przyjmowane w weekendy, od piątku 23:50 do poniedziałku 01:00 GMT+2 (obowiązuje czas letni).

Czy są jakieś opłaty za wypłatę?

Nie pobieramy żadnych opłat za nasze opcje wpłat/wypłat. Na przykład, jeśli wpłacisz 100 USD przez Skrill, a następnie wypłacisz 100 USD, zobaczysz pełną kwotę 100 USD na swoim koncie Skrill, ponieważ pokrywamy wszystkie opłaty transakcyjne w obie strony.

Dotyczy to również wszystkich wpłat kartą kredytową/debetową. W przypadku wpłat/wypłat za pośrednictwem międzynarodowego przelewu bankowego, XM pokrywa wszystkie opłaty za przelewy nałożone przez nasze banki, z wyjątkiem depozytów o wartości mniejszej niż 200 USD (lub równoważnej walucie).

Jeśli zdeponuję środki za pomocą e-portfela, czy mogę wypłacić pieniądze na kartę kredytową?

Aby chronić wszystkie strony przed oszustwami i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami dotyczącymi zapobiegania i zwalczania prania pieniędzy, polityka naszej firmy polega na zwracaniu środków klientom do ich źródła, w związku z czym wycofane środki zostaną zwrócone na Twój e-mail -konto portfela. Dotyczy to wszystkich metod wypłaty, a wypłata musi wrócić do źródła wpłaty środków.


Co to jest Mój Portfel?

Jest to cyfrowy portfel, innymi słowy, centralna lokalizacja, w której przechowywane są wszystkie środki, które klienci zarabiają w różnych programach XM.

Z MyWallet możesz zarządzać i wypłacać środki na wybrane przez siebie konto handlowe oraz przeglądać historię transakcji.

Podczas przesyłania środków na rachunek handlowy XM MyWallet jest traktowany jak każda inna metoda płatności. Nadal będziesz uprawniony do otrzymywania bonusów od depozytu zgodnie z warunkami Programu bonusowego XM. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.


Czy mogę wypłacić środki bezpośrednio z MyWallet?

Nie. Musisz najpierw wysłać środki na jedno ze swoich kont handlowych, zanim będziesz mógł je wypłacić.

Szukam konkretnej transakcji w MyWallet, jak mogę ją znaleźć?
Możesz filtrować historię transakcji według „Typu transakcji”, „Rachunku handlowego” i „Identyfikatora partnera”, korzystając z rozwijanych menu na pulpicie nawigacyjnym. Możesz także sortować transakcje według „Daty” lub „Kwoty”, w porządku rosnącym lub malejącym, klikając odpowiednie nagłówki kolumn.


Jeśli wypłacę pieniądze z mojego konta, czy mogę również wypłacić zysk uzyskany dzięki bonusowi? Czy mogę wypłacić bonus na dowolnym etapie?

Bonus jest przeznaczony wyłącznie do celów handlowych i nie można go wypłacić. Oferujemy kwotę bonusu, która pomoże Ci otworzyć większe pozycje i pozwoli Ci utrzymać otwarte pozycje przez dłuższy okres. Wszystkie zyski osiągnięte dzięki bonusowi można wypłacić w dowolnym momencie.


Czy można przelać pieniądze z jednego rachunku handlowego na inny rachunek handlowy?

Tak, to jest możliwe. Możesz zażądać przelewu wewnętrznego między dwoma kontami handlowymi, ale tylko wtedy, gdy oba rachunki zostały otwarte na Twoje nazwisko i oba konta handlowe zostały zweryfikowane. Jeśli waluta bazowa jest inna, kwota zostanie przeliczona. Przelew wewnętrzny można zamówić w Obszarze Członkowskim i jest on przetwarzany natychmiast.


Co stanie się z bonusem, jeśli skorzystam z przelewu wewnętrznego?

W takim przypadku premia zostanie przyznana proporcjonalnie.


Użyłem więcej niż jednej opcji wpłaty, jak mogę teraz wypłacić?

Jeśli jedną z metod wpłaty była karta kredytowa/debetowa, zawsze musisz zażądać wypłaty do kwoty wpłaty, tak jak przed jakąkolwiek inną metodą wypłaty. Tylko w przypadku, gdy kwota zdeponowana za pomocą karty kredytowej/debetowej zostanie w pełni zwrócona do źródła, możesz wybrać inną metodę wypłaty, zgodnie z innymi wpłatami.


Czy są jakieś dodatkowe opłaty i prowizje?

W XM nie pobieramy żadnych opłat ani prowizji. Pokrywamy wszystkie opłaty transakcyjne (z przelewem bankowym dla kwot powyżej 200 USD).


Platformy transakcyjne XM


Jaka jest różnica między kontami demonstracyjnymi a rzeczywistymi?

Chociaż wszystkie cechy i funkcje konta rzeczywistego są również dostępne dla konta demonstracyjnego, należy pamiętać, że symulacja nie może odtworzyć rzeczywistych warunków rynkowych. Istotną różnicą jest to, że wolumen zrealizowany w ramach symulacji nie wpływa na rynek; podczas gdy w rzeczywistych wolumenach obrotu mają wpływ na rynek, zwłaszcza gdy wielkość transakcji jest duża. Szybkość realizacji jest taka sama dla prawdziwych kont handlowych, jak i dla kont demonstracyjnych XM.

Co więcej, użytkownicy mogą mieć bardzo różne profile psychologiczne w zależności od tego, czy handlują na kontach demo, czy na kontach rzeczywistych. Ten aspekt może mieć wpływ na ocenę przeprowadzaną z kontem demonstracyjnym. Radzimy zachować ostrożność i unikać samozadowolenia w związku z wszelkimi wnioskami, jakie można wyciągnąć z korzystania z konta demo. Możesz przeczytać więcej szczegółów na temat kont demonstracyjnych tutaj.


Jak mogę zobaczyć swoją historię handlu?

Otwórz okno terminala, naciskając Ctrl + T na klawiaturze i wybierz kartę Historia konta. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby włączyć menu kontekstowe, które pozwoli Ci zapisać historię transakcji jako plik .html, abyś mógł ją później przeglądać po wylogowaniu z platformy transakcyjnej.


Czy mogę korzystać z usług robotów/auto traderów lub doradców-ekspertów?

Tak, możesz. Wszystkie nasze platformy transakcyjne obsługują korzystanie z EA.


Jak dodać eksperta-doradcę?

Aby dodać doradcę eksperta (EA), najpierw musisz otworzyć Terminal Klienta MT4, kliknąć Plik w górnym menu nawigacyjnym i kliknąć Otwórz folder danych w menu rozwijanym. W otwartym folderze danych kliknij MQL4 i Experts. Folder Eksperci to miejsce, w którym możesz dodać doradców ekspertów (EA). Wklej plik .mq4 lub .ex4 EA do folderu Experts. Gdy będziesz gotowy, zrestartuj platformę MT4, zamykając ją, a następnie otwierając ponownie.


Co mam zrobić, jeśli załączony ekspert-doradca nie handluje?

Najpierw sprawdź, czy handel jest dozwolony, przechodząc do Narzędzia - Opcje - zakładka Eksperci - Zezwalaj na prawdziwy handel. Następnie upewnij się, że przycisk doradcy eksperta na głównym pasku narzędzi jest wciśnięty. W prawym górnym rogu wykresu powinna być widoczna uśmiechnięta buźka, która wskazuje, że prawidłowo aktywowałeś EA. Jeśli wszystko jest w porządku, ale EA nadal nie handluje, przejrzyj swoje pliki dziennika w zakładce Eksperci w oknie Terminala (powinieneś być w stanie zobaczyć, jaki wystąpił błąd). Możesz również wysłać do nas wiadomość e-mail w celu uzyskania dalszej pomocy pod adresem [email protected] .


Czy zapewniacie jakiekolwiek wsparcie online/samouczek dotyczący korzystania z platformy MT4?

Skontaktuj się ze swoim osobistym menedżerem konta za pośrednictwem czatu na żywo, e-maila lub telefonu, aby umówić się na prezentację na MT4. Równie dobrze możesz obejrzeć nasze samouczki wideo w celu uzyskania wskazówek. Jesteśmy gotowi udzielić Ci szczegółowych wyjaśnień jeden do jednego w dogodnym dla Ciebie czasie.


Widzę tylko 8 par na moim MT4. Jak mogę zobaczyć resztę?

Zaloguj się do swojej platformy MT4 - Okno podglądu rynku - kliknij prawym przyciskiem myszy - Pokaż wszystko - przewiń w dół, a zobaczysz wszystkie instrumenty dostępne do handlu.


Czy mogę zmienić strefę czasową w MetaTrader?

Nie, nie możesz. Strefa czasowa naszych serwerów handlowych to zawsze GMT+2 czas zimowy i GMT+3 czas letni. Ustawienie czasu GMT pozwala uniknąć małych świeczników w niedziele, a zatem pozwala na płynniejsze i prostsze przeprowadzanie analizy technicznej i weryfikacji historycznej.


Mam konto MICRO i nie mogę złożyć zamówienia. Czemu?

Oddzielamy transakcje standardowe od transakcji mikro (1 wolumen na koncie standardowym = 100 000 jednostek, 1 wolumen na rachunku mikro = 1000 jednostek). Dlatego w oknie Market Watch należy wyszukać symbole z rozszerzeniem „mikro” (np. EUR/USD micro zamiast EUR/USD), kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać Pokaż wszystko. Inne „szare” symbole są używane przez platformę do obliczania cen ropy. Kliknij prawym przyciskiem myszy te „szare” symbole i wybierz opcję Ukryj, aby uniknąć nieporozumień.


Co to jest cena ASK i BID i jak mogę zobaczyć ceny otwarcia/zamknięcia na moim wykresie?

Każde zlecenie kupna jest otwierane po cenie ASK i zamykane po cenie BID, a każde zlecenie sprzedaży jest otwierane po cenie BID i zamykane po cenie ASK. Domyślnie możesz zobaczyć tylko linię BID na swoim wykresie. Aby zobaczyć linię ASK, kliknij prawym przyciskiem myszy dany wykres - Właściwości - Wspólne - i zaznacz opcję Pokaż linię ASK.


Czy oferujecie platformy transakcyjne dla MAC?

Tak. Platforma transakcyjna MT4 jest również dostępna dla komputerów Mac i można ją pobrać tutaj .


Jak mogę znaleźć nazwę mojego serwera na MT4 (PC/Mac)?

Kliknij Plik - Kliknij "Otwórz konto", które otworzy nowe okno, "Serwery handlowe" - przewiń w dół i kliknij znak + przy "Dodaj nowego brokera", następnie wpisz XM i kliknij "Skanuj".

Po zakończeniu skanowania zamknij to okno, klikając „Anuluj”.

Następnie spróbuj zalogować się ponownie, klikając „Plik” - „Zaloguj się do konta handlowego”, aby sprawdzić, czy nazwa Twojego serwera jest tam widoczna.


Jak mogę uzyskać dostęp do platformy MT5?

Aby rozpocząć handel na platformie MT5, musisz mieć konto handlowe XM MT5. Nie można handlować na platformie MT5 z istniejącym kontem XM MT4. Aby otworzyć konto XM MT5, kliknij tutaj .


Czy mogę użyć mojego identyfikatora konta MT4, aby uzyskać dostęp do MT5?

Nie, nie możesz. Musisz mieć konto handlowe XM MT5. Aby otworzyć konto XM MT5, kliknij tutaj .


Jak mogę zweryfikować moje konto MT5?

Jeśli jesteś już klientem XM z kontem MT4, możesz otworzyć dodatkowe konto MT5 w Obszarze Członkowskim bez konieczności ponownego przesyłania dokumentów weryfikacyjnych. Jeśli jednak jesteś nowym klientem, będziesz musiał dostarczyć nam wszystkie niezbędne dokumenty potwierdzające (tj. dowód tożsamości i dowód zamieszkania).


Czy mogę handlować kontraktami CFD na akcje za pomocą mojego istniejącego konta handlowego MT4?

Nie, nie możesz. Musisz mieć rachunek handlowy XM MT5, aby handlować kontraktami CFD na akcje. Aby otworzyć konto XM MT5, kliknij tutaj.


Jakimi instrumentami mogę handlować na MT5?

Na platformie MT5 możesz handlować wszystkimi instrumentami dostępnymi w XM, w tym kontraktami CFD na akcje, kontraktami CFD na indeksy giełdowe, Forex, kontraktami CFD na metale szlachetne i kontraktami CFD na surowce energetyczne.


Jak mogę znaleźć instrumenty finansowe dla mojego konta handlowego na platformie?

W zależności od typu konta instrumenty handlowe są wyświetlane z unikalnym sufiksem. Aby znaleźć odpowiednie instrumenty finansowe, którymi handlujesz na swoim koncie, zapoznaj się z poniższymi przykładami:
  • Konto STANDARD: instrumenty są wyświetlane w standardowym formacie (bez sufiksu), np. EURUSD, GBPUSD
  • Konto MICRO: instrumenty handlowe są wyświetlane z przyrostkiem mikro, takim jak EURUSDmicro, GBPUSDmicro
  • Konto ZERO: instrumenty handlowe są wyświetlane z kropką (.) na końcu, np. EURUSD. lub GBPUSD.
  • Konto ULTRA NISKI STANDARD: instrumenty są wyświetlane z # na końcu, np. EURUSD# lub GBPUSD#
  • Konto ULTRA LOW MICRO: instrumenty są wyświetlane z am# na końcu, takie jak EURUSDm# lub GBPUSDm#
Jeśli odpowiednie instrumenty nie są widoczne na platformie transakcyjnej, na której handlujesz, kliknij prawym przyciskiem myszy okno „Obserwacja rynku” - wybierz symbole - wybierz instrumenty, na których chcesz handlować ze stołu - wybierz opcję „Pokaż " opcja. Następnie zamknij okno „Obserwacja rynku”, kliknij je ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz „Pokaż wszystko”.

Należy pamiętać, że wyszarzone symbole są używane przez platformę transakcyjną do obliczania cen ropy. Aby usunąć wyszarzone symbole z okna „Obserwacja rynku”, po prostu kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Ukryj”.

Jakie są obsługiwane funkcje XM?

Zapewniony jest handel na rynku Forex, CFD na indeksy giełdowe, towary, akcje, metale i energie
  • z MINIMALNĄ DEPOZYTEM już od 5 USD
  • z opcją OTWARCIA WIĘCEJ NIŻ 1 KONTA
  • z ochroną NEGATYWNEGO BALANSU
  • BRAK PONOWNYCH KWOTOWAŃ, BRAK ODRZUCEŃ ZLECEŃ
  • WĄSKIE SPREADY już od 0 PIP
  • Ułamkowe ceny PIP
  • WIELE PLATFORM HANDLOWYCH dostępnych z 1 konta dla szybkiej mobilności handlowej
  • REALIZACJA RYNKOWA W CZASIE RZECZYWISTYM
  • FINANSOWANIE KONTA W 100% automatyczne i natychmiast przetwarzane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
  • SZYBKIE WYPŁATY BEZ DODATKOWYCH OPŁAT
  • WSZYSTKIE OPŁATY ZA PRZELEW POKRYWA XM
  • Nonstop promocje bonusowe
  • BEZPŁATNE, NIEOGRANICZONE KONTA DEMO z wirtualnymi środkami o wartości 100 000 USD i pełnym dostępem do WIELU PLATFORM HANDLOWYCH
  • Profesjonalne SYGNAŁY HANDLOWE dwa razy dziennie
Thank you for rating.