XM کی تصدیق کریں۔ - XM Pakistan - XM پاکستان
ڈیسک ٹاپ پر XM کی تصدیق
XM کو قانونی طور پر آپ کی درخواست کی حمایت میں ضروری دستاویزات (فائل کرنے کے لیے) ریکارڈ پر رکھنے کی ضرورت ہے۔ تجارتی رسائی اور/یا نکالنے کی اجازت اس وقت تک نہیں دی جائے گی جب تک کہ آپ کے دستاویزات موصول اور تصدیق نہ ہو جائیں۔
اپنے اکاؤنٹ کی توثیق کرنے کے لیے، براہ کرم ہمیں شناخت کا ضروری ثبوت اور رہائش کا ثبوت فراہم کریں۔
1/ XM اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں
XM گروپ کی آفیشل ویب سائٹ پر جائیں، اسکرین کے اوپر "ممبر لاگ ان" پر کلک کریں۔ اپنا اکاؤنٹ آئی ڈی اور پاس ورڈ
درج کریں ۔ 2/ پیلے بٹن پر "اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کریں" پر کلک کریں۔
مرکزی صفحہ پر، پیلے بٹن پر "اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کریں" پر کلک کریں۔
براہ کرم ذیل میں درخواست کردہ دستاویز (دستاویزات) اپ لوڈ کریں:
- براہ کرم اپنے درست شناختی کارڈ کی واضح طور پر نظر آنے والی رنگین کاپی کے دونوں اطراف اپ لوڈ کریں۔
- براہ کرم یقینی بنائیں کہ اپ لوڈ کردہ تصویر دستاویز کے چاروں کونوں کو دکھاتی ہے۔
- قبول شدہ فائل فارمیٹس GIF، JPG، PNG، PDF ہیں۔
- زیادہ سے زیادہ اپ لوڈ فائل کا سائز 5MB ہے۔
- ایپ کو آپ کے کیمرے تک رسائی درکار ہے اور یہ موبائل اور ویب براؤزرز کے صرف تازہ ترین ورژن کو سپورٹ کرتی ہے۔
3/ شناختی دستاویزات کے 2 اجزاء اپ لوڈ کریں
شناختی دستاویزات 2 اجزاء پر مشتمل ہیں۔
- درست پاسپورٹ یا حکام کی طرف سے جاری کردہ دیگر سرکاری شناختی دستاویز کی رنگین کاپی (مثلاً ڈرائیور کا لائسنس، شناختی کارڈ وغیرہ)۔ شناختی دستاویز میں کلائنٹ کا پورا نام، ایشو یا میعاد ختم ہونے کی تاریخ، کلائنٹ کی جگہ اور تاریخ پیدائش یا ٹیکس شناختی نمبر اور کلائنٹ کے دستخط ہونے چاہئیں۔
- ایک حالیہ یوٹیلیٹی بل (مثلاً بجلی، گیس، پانی، فون، تیل، انٹرنیٹ اور/یا کیبل ٹی وی کنکشن، بینک اکاؤنٹ کا اسٹیٹمنٹ) گزشتہ 6 ماہ کے اندر اور آپ کے رجسٹرڈ ایڈریس کی تصدیق کرتا ہے۔
اگر آپ کے پاس سکینر نہیں ہے تو آپ موبائل کے کیمرے سے دستاویزات کی تصویر لے سکتے ہیں۔ اسے اپنے کمپیوٹر پر محفوظ کرنا اور اسے اپ لوڈ کرنا ٹھیک ہے،
براہ کرم "براؤز" پر کلک کر کے اپنے کمپیوٹر پر محفوظ کردہ فائل کو منتخب کریں۔
دستاویزات کو منتخب کرنے کے بعد، جمع کرانے کو حتمی شکل دینے کے لیے "اپ لوڈ اپنے دستاویزات" پر کلک کریں۔
عام طور پر، آپ کے اکاؤنٹ کی توثیق 1-2 کام کے دنوں میں کر دی جائے گی (سوائے ہفتہ، اتوار اور عوامی تعطیلات کے)۔ اگر چند گھنٹوں کے بعد روزہ رکھیں۔ اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کے فعال ہونے کے فوراً بعد اس کے ساتھ تجارت کرنا چاہتے ہیں، تو جلد جواب حاصل کرنے کے لیے انگریزی میں ہم سے رابطہ کریں۔
موبائل پر XM کی تصدیق
1/ XM اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں
XM گروپ کی آفیشل ویب سائٹ پر جائیں۔ ، اسکرین کے اوپری حصے میں "ممبر لاگ ان" پر کلک کریں۔ اپنا اکاؤنٹ آئی ڈی اور پاس ورڈ
درج کریں2/ پیلے بٹن پر "اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کریں" پر کلک کریں۔
مرکزی صفحہ پر، پیلے بٹن پر "اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کریں" پر کلک کریں۔
براہ کرم ذیل میں درخواست کردہ دستاویز (دستاویزات) اپ لوڈ کریں:
- براہ کرم اپنے درست شناختی کارڈ کی واضح طور پر نظر آنے والی رنگین کاپی کے دونوں اطراف اپ لوڈ کریں۔
- براہ کرم یقینی بنائیں کہ اپ لوڈ کردہ تصویر دستاویز کے چاروں کونوں کو دکھاتی ہے۔
- قبول شدہ فائل فارمیٹس GIF، JPG، PNG، PDF ہیں۔
- زیادہ سے زیادہ اپ لوڈ فائل کا سائز 5MB ہے۔
- ایپ کو آپ کے کیمرے تک رسائی درکار ہے اور یہ موبائل اور ویب براؤزرز کے صرف تازہ ترین ورژن کو سپورٹ کرتی ہے۔
3/ شناختی دستاویزات کے 2 اجزاء اپ لوڈ کریں
شناختی دستاویزات 2 اجزاء پر مشتمل ہیں۔
- درست پاسپورٹ یا حکام کی طرف سے جاری کردہ دیگر سرکاری شناختی دستاویز کی رنگین کاپی (مثلاً ڈرائیور کا لائسنس، شناختی کارڈ وغیرہ)۔ شناختی دستاویز میں کلائنٹ کا پورا نام، ایشو یا میعاد ختم ہونے کی تاریخ، کلائنٹ کی جگہ اور تاریخ پیدائش یا ٹیکس شناختی نمبر اور کلائنٹ کے دستخط ہونے چاہئیں۔
- ایک حالیہ یوٹیلیٹی بل (مثلاً بجلی، گیس، پانی، فون، تیل، انٹرنیٹ اور/یا کیبل ٹی وی کنکشن، بینک اکاؤنٹ کا اسٹیٹمنٹ) گزشتہ 6 ماہ کے اندر اور آپ کے رجسٹرڈ ایڈریس کی تصدیق کرتا ہے۔
اگر آپ کے پاس سکینر نہیں ہے تو آپ موبائل کے کیمرے سے دستاویزات کی تصویر لے سکتے ہیں۔ اسے اپنے کمپیوٹر پر محفوظ کرنا اور اسے اپ لوڈ کرنا ٹھیک ہے،
براہ کرم "براؤز" پر کلک کر کے اپنے کمپیوٹر پر محفوظ کردہ فائل کو منتخب کریں۔
دستاویزات کو منتخب کرنے کے بعد، جمع کرانے کو حتمی شکل دینے کے لیے "اپ لوڈ اپنے دستاویزات" پر کلک کریں۔
عام طور پر، آپ کے اکاؤنٹ کی توثیق 1-2 کام کے دنوں میں کر دی جائے گی (سوائے ہفتہ، اتوار اور عوامی تعطیلات کے)۔ اگر چند گھنٹوں کے بعد روزہ رکھیں۔ اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کے فعال ہونے کے فوراً بعد اس کے ساتھ تجارت کرنا چاہتے ہیں، تو جلد جواب حاصل کرنے کے لیے انگریزی میں ہم سے رابطہ کریں۔
XM تصدیق کے اکثر پوچھے گئے سوالات
مجھے اکاؤنٹ کی توثیق کے لیے اپنے دستاویزات جمع کرانے کی ضرورت کیوں ہے؟
ایک ریگولیٹڈ کمپنی کے طور پر، ہم اپنی مرکزی ریگولیٹری اتھارٹی، IFSC کی طرف سے عائد کردہ تعمیل سے متعلق متعدد مسائل اور طریقہ کار کے مطابق کام کرتے ہیں۔ ان طریقہ کار میں ہمارے کلائنٹس سے KYC (اپنے کلائنٹ کو جانیں) کے حوالے سے مناسب دستاویزات جمع کرنا شامل ہے، بشمول ایک درست شناختی کارڈ کی وصولی اور حالیہ (6 ماہ کے اندر) یوٹیلیٹی بل یا بینک اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ جو کلائنٹ کے پاس موجود پتے کی تصدیق کرتا ہے۔ کے ساتھ رجسٹرڈ.
کیا مجھے اپنے دستاویزات دوبارہ اپ لوڈ کرنے کی ضرورت ہے اگر میں نیا تجارتی اکاؤنٹ کھولتا ہوں اور میرا پہلا اکاؤنٹ پہلے ہی تصدیق شدہ تھا؟
نہیں، آپ کے نئے اکاؤنٹ کی خود بخود تصدیق ہو جائے گی، جب تک کہ آپ وہی ذاتی/رابطے کی تفصیلات استعمال کریں گے جو آپ کے پچھلے اکاؤنٹ کے لیے ہیں۔
کیا میں اپنی ذاتی معلومات کو اپ ڈیٹ کر سکتا ہوں؟
اگر آپ اپنا ای میل پتہ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم اپنے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس سے [email protected] پر ای میل بھیجیں۔
اگر آپ اپنا رہائشی پتہ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم اپنے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس سے [email protected] پر ای میل بھیجیں اور ممبرز ایریا میں اس ایڈریس کی تصدیق کرتے ہوئے POR (6 ماہ سے زیادہ پرانا نہیں) اپ لوڈ کریں۔